תקנון ותנאי שימוש – "גלאס פיק"

• השימוש בשירות

השימוש באתר" גלאס פיק") להלן: "האתר")  הנמצא בכתובתhttp://www.glasspic.co.il/  לרבות התכנים והשירותים המוצעים בו ("להלן: השירות"), כפוף לתנאי שימוש אלה, לרבות מדיניות פרטיות תנאי השימוש" ו/או "הסכם זה.

אתר גלאס פיקס הינו מבית היוצר של "המגנטון" בעל מוניטין רב שנים ופועל כשירות נוסף משלים לפעילות של אתר "המגנטון" כאשר עיקר פעילותו של "גלאס פיקס" הינו הדפסות על זכוכית, באתר זה תוכלו למצוא לינק ישיר לפעילותנו ב"מגנטון" שבעיקרו פועל כבית דפוס.

תנאי השימוש מהווים הסכם מחייב בינך לבין דפוס המגנטון.

על-ידי כניסה ו/או גלישה ו/או רישום ו/או שימוש בשירות ו/או רכישה ו/או כל פעולה אחרת במסגרת השירות הנך מתחייב כי קראת וקיבלת על עצמך את תנאי השימוש ואתה מסכים להוראות הכלולות בהם.

במידה והינך מבקש להתחייב בשם חברה או תאגיד כלשהו, הנך מצהיר כי אתה מוסמך לחייב את החברה ו/או התאגיד בתנאי הסכם זה.

במידה ואינך מסכים עם תנאי מתנאי השימוש עליך לחדול באופן מיידי מביצוע כל שימוש בשירות.

תנאי השימוש עשויים להשתנות מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי של האתר וללא הודעה מראש. הינך מתבקש לעיין מעת לעת בנוסח העדכני של תנאי השימוש בכתובת הנ"ל.

ע"י המשך שימוש בשירות לאחר שינוי כאמור, הינך מסכים ומתחייב להיות כפוף להוראות השינוי ולקבל על עצמך את תנאי השימוש שיחולו באותה עת.

מטעמי נוחות, תנאי השימוש מנוסחים לעיתים בלשון זכר או בלשון נקבה אך פונים לגברים ונשים כאחד.

לאתר היכולת לפקח על השימוש בו והוא רשאי לאגור, להשתמש ולחשוף כל מידע שיתקבל ממבצעי הפעולות באתר, כמפורט להלן, במסגרת השימוש באתר, בכפוף להוראות כל דין.

• קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני בשירות, לרבות אך לא רק בתוכנות, קוד מחשב, פלטפורמות, אלגוריתמים, טכנולוגיה, עיצוב, מידע, שירותים, טקסט (כולל כתבות ומאמרים), קבצים, קטעי וידאו, תמונות, אפליקציות, סאונד ומוזיקה וכל תוכן קנייני אחר וכל שיפור או יצירה נגזרת מכל אלה הם קניינו של האתר ו/או של מרשיה, להם כל הזכויות בחומרים אלה, כולל כל זכויות הקניין הרוחני הקישורים, שייכים בלעדית לבעלי האתר.

השימוש באתר ובתכנים שבו הינו כפי שהוא "AS IS" אסור בתכלית האיסור להשתמש באתר ו/או בתוכנו, באופן חלקי או כולל למטרות מסחריות ו/ או לשם העתקה, שכפול, שיווק, העמדה לרשות הציבור, תרגום, תיקון, שינוי, שעתוק, שידור, הצגה, פרסום, העברה, מכירה, הפצה ו/או כל שימוש אחר בכל דרך שהיא על ידי משתמש כלשהו, ללא ההסכמה מפורשת מראש ובכתב של החברה.

אין באתר ו/או באמור בו, במפורש ו/או במשתמע, מכוח השתק ו/או בכל דרך אחרת, משום מתן רישיון או זכות להשתמש בסימני המסחר המופיעים באתר ללא ההסכמה מראש בכתב של החברה.

הגורם לחברה נזק וכן פגיעה בזכויותיה המוגנות ו/או המוסריות ו/או במוניטין והוא יהיה חשוף לתביעות ולהליכים משפטיים.

• הרשמה ואימות

בכדי לבצע שימוש בשירות עליך ליצור חשבון משתמש על-ידי השלמת תהליך הרשמה. בעת ההרשמה תידרש להזין כתובת דואר אלקטרוני פעילה וכן לבחור סיסמה. אתה האחראי הבלעדי לשמירה על סודיות סיסמתך. אתה מתחייב לא לחשוף את סיסמתך בפני כל גורם שלישי וכן ידוע לך ואתה מסכים כי תישא באחריות המלאה ובאופן בלעדי על כל פעולה ו/או שימוש בחשבונך, בין אם נעשו באישורך ובין אם לאו. עליך להודיע לחברה ללא דיחוי על כל שימוש בלתי מורשה בחשבונך.

המשתמש מתחייב שלא לבצע או לנסות לבצע כל פעולות שיבוש פעולת האתר, לרבות- כל ניסיונות חדירה, סריקה ו/או חשיפת מידע וכדומה.

• מדיניות פרטיות

השימוש באתר מותנה במסירת פרטים מזהים נכונים (שם, כתובת, טלפון, כתובת הדואר האלקטרוני של הלקוח ופרטי תשלום תקפים)

בעת ההרשמה לאתר הלקוח יצטרך לתת הסכמתו להיכנס לרשימת התפוצה, ככל והסכים,  ההסכמה מהווה אישור מצידו להימנות ברשימת לקוחותיו לרבות תפוצת הדיוור הישיר במייל, מסרונים, שיחות שירות ומכירה ו/או כל סוג תקשורת אחר של בעלי האתר או מי מטעמם.

אם ברצונך להפסיק מלקבל חומרים שיווקיים, אנא שלח/י מייל לכתובת , עם בקשה לחדול מלקבל חומרים שיווקיים.

ככל והלקוח  נתן הסכמתו להיכנס לרשימת התפוצה,  הפרטים שמסר בעת תהליך ההרשמה ומידע נוסף שיצטבר אודותיו יישמר במאגר המידע של האתר והוא מאשר לו לעשות בו שימוש בכפוף להוראות כל דין.

האתר עושה שימוש באמצעות טכנולוגיות שונות לאיסוף וניטור מידע המכונה גם  cookies (להלן ביחד: "העוגיות") לרבות שימוש בתוכנות קוקיס של רשתות חברתיות ותוכנות חיצוניות, בניהן, פייסבוק, אינטסגרם, טיקטוק וגוגל (אנליסט).

ה- Cookies הם למעשה קובצי טקסט (או שורות קוד), הנוצרים בדפדפן ו/או במכשירך הנייד, ככל שאפשרת זאת בהגדרות המכשיר/מחשב, ואוספות מידע רלוונטי, כגון משך השהייה שלך באתר/עמוד/מסך, אופן הגלישה שלך והפעולות שנתבצעו בהם, לרבות שימוש בכתובת ה–IP שלך, שם מתחם ונקודת גישה לשירות, מיקום מכשיר, מועדי התחברות, וקודי זיהוי דיגיטליים אחרים

מטרת העוגיות לנהל ולתפעל את האתר;  להקל על השימוש באתר לבצע סטטיסטיקה, ניתוח מידע, ניתור, משפך שיווקי ופרסום, זיהוי דפוסי שימוש וכיוצא באלה.

• למידע נוסף על השימוש ב- Cookies רלבנטיים, אנא עיין ישירות בכתובות הבאות:

http://www.google.com/policies/technologies/types;
או https://www.google.com/policies/privacy;
ל- www.facebook.com/policies/cookies;

ל- https://help.instagram.com/155833707900388

ל- https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/he

הינך ראשי בכל עת לשנות את הגדרות הגלישה שלך בדפדפן ולחסום את אפשרות השימוש בקוקיס במחשבך, יחד עם זאת עליך לדעת כי חלק מהפונקציות המופעלות באתר יוגבלו ו/או יחסמו ועלולות לפגוע בחוויית השימוש והגלישה באתרנו.

• הזמנות ומשלוחים

לאחר אישור הרשמתך לשירות על-ידי האתר ובכפוף לתנאי השימוש, תוכל להשתמש בשירות המוצרים והשימוש בשירות כרוכים בתשלום, כמפורט בעת ביצוע ההזמנה. כל המחירים הם בשקלים חדשים ואינם כוללים את התשלום עבור המשלוח אשר יצוין בנפרד במהלך הזמנת משלוח בהתאם למדיניות ודרישת חברת השליחויות החיצונית.

יובהר כי חברת השילוח, הינה חברה חיצונית,  צד ג' שתבצע משלוחים ואין לחברה כל אחריות באשר למועדי אספקה וטיב השירות. ככל ונתקלתם באירועים חריגים ניתן לדווח לשירות הלקוחות שלנו.

המחיר שיחול על ההזמנה יהיה המחיר שהוצג לך בעת ביצוע ההזמנה, והוא איננו כולל מע"מ כחוק.

התשלום עבור ההזמנה יבוצע באשראי או בכל אמצעי תשלום שהאתר ו/או החברה תאשר לשלם בו, עם סיום ביצוע ההזמנה בשירות, טרם התחלת העבודה על הדפסת המוצר. התשלום מבוצע ישירות לחשבון החברה דרך חברות הסליקה השונות, ייתכן כי הלקוח יחויב בדמי סליקה והכל בהתאם למדיניות חברות האשראי / מסלקות אשראי.

חשבונית על ביצוע העסקה תשלח במישרין לכתובת הדוא"ל שהזנת, ככל והזנת פרטים שגויים, אין האתר אחראי על כך, הינך האחראי הבלעדי לבדוק את פרטי הקשר לרבות הדוא"ל שאתה מוסר. לתשומת ליבכם יש לבדוק את תיבת הספאם במטרה לוודא שהחשבונית לא הועברה אליה.

עיכובים במועד המשלוח או האספקה עקב סיבות שאינן תלויות בחברה, לרבות בשל חברות שליחו חיצוניות, אינן בשליטתה לרבות, אך לא רק, כוח עליון, מצב בטחוני רגיש באזור המשלוח, מזג אוויר קיצוני, מפגעי טבע (רעידת אדמה, שיטפון וכו') ומפגעים אחרים (כגון: שריפה, חסימות כבישים וכו'), עיכובים הנובעים משביתות וכן עיכובים בתקופות של עודף ביקוש להזמנות לרבות, אך לא רק, בחגי ומועדי ישראל, ולמזמין לא יהיו טענות נגד החברה בשל עיכוב כאמור. יובהר כי לא יהיה בעיכוב כאמור כדי לפטור את המזמין מחובתו לשלם בעבור הזמנתו. בעת ההזמנה ובכפוף לזמינות השירות, תוכל להזמין משלוח של המוצר לכתובת שתספק לאתר. המלאי של המוצרים המוצעים בשירות מוגבלים, וייתכן כי בעת קבלת ההזמנה לא ניתן יהיה לספק את המוצר שהוזמן.

אם הפרטים, לרבות ומבלי לגרוע הכתובת למשלוח שסיפקת אינם נכונים (במלואם או חלקם) או חלקיים ו/או לא תהיה זמין בכתובת זו במועד המשלוח ועקב כך יתעכב ו/או ייכשל המשלוח, האתר יהיה רשאי לחייב אותך בהזמנה ובעלות המשלוח.

האתר עשוי, כפוף לשיקול דעתו הבלעדי, לעשות שימוש במסגרת השירות באמצעי זיהוי שמטרתם לאמת את ההזמנה, כגון אישור ב-SMS או אימייל. ללא אימות כאמור ככל שיידרש, לא יתאפשר מתן השירות.

האתר עשוי מפעם לפעם לפרסם מבצעים בקשר עם השירות. החברה רשאית לשנות, לסיים או לבטל כל מבצע לפי שיקול דעתה הבלעדי.

• כשרות משפטית לביצוע רכישות באתר

לקוח כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות במידה והינו מעל גיל 18, בעל תעודות זהות ישראלית ו/או דרכון בתוקף.

הלקוח מחזיק בכרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי בתוקף.

הלקוח בעל תיבת דואר אלקטרוני תקפה לשם ביצוע הזמנה וקבלת אישורים ו/או חשבוניות מס קבלה בקשר לביצוע הזמנתו.

אישור סופי של ההזמנה ישלח רק לאחר בדיקת כרטיס האשראי המצוין בהזמנה ואישור חברת האשראי והכל בכפוף להמצאות המוצרים במלאי. מועד המשלוח יקבע בהתאם למועד אישור העסקה על ידי חברת האשראי. מילוי פרטים כוזבים ו/או לא באמצעות בעל כרטיס האשראי הינה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.

• אחריות מוגבלת

התצוגה הדיגיטלית של המוצרים והתוכן שלך בשירות נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין התצוגה בשירות לבין המוצרים המסופקים בפועל, לרבות אך לא רק, הפרשי רזולוציה וגוונים בין התצוגה הדיגיטלית בשירות לבין המוצרים כפי שיסופקו בפועל. איכות התכנים המודפסים על המוצר תלויה באיכות, בפורמט וברזולוציה של התוכן שלך ובאחריותך הבלעדית לוודא שהתוכן שנבחר להדפסה על המוצר מתאים להדפסה כאמור.

סטייה של עד 15% בין צבע ההדפסה על המוצר לצבעה בתצוגה הדיגיטלית בשירות ועד 4 מ"מ במידות ההדפסה בין מה שנראה או מפורט בשירות לבין ההדפסה על המוצר הסופי לא יחשבו לפגם אלא נובעות מההבדלים בין צבע וגודל המסך להדפסה בפועל ולכן לא ישמשו כעילה לביטול.

אתה האחראי הבלעדי לנקיטת כל אמצעי הזהירות הדרושים ו/או המומלצים לדעתך להגן על-עצמך מפני תביעות, נזקים, אבדן ו/או סכנה העלולים לעלות כתוצאה ו/או בקשר עם שימושך ו/או הסתמכותך על השירות, המוצרים ו/או כל חלק מהם.

איכות ההדפסה/ הגרפיקה וה"פקסלים" משתנים בהתאם לקבצים שנשלחים אלינו, ככל שאיכות הקובץ טובה יותר ככה ההדפסה והתוצאה בכלל יהיו טובות יותר. לא ישמעו טענות ו/או דרישות ביחס לקבצים פגומים / באיכות ירודה.   

האתר לא יהיה אחראי לטעויות או עיכובים, לרבות ומבלי לגרוע של חברות או שירותי השליחות אשר שולחים את המוצרים.

האתר לא יישא בכל אחריות באשר לבדיקת זכויות יוצרים וקניין רוחני במוצרים אותם הלקוח ביקש להדפיס ו/או לייצר באמצעות האתר ו/או החברה. הינך האחראי הבלעדי לוודא שהתכנים אותם את מבקש להדפיס הם בבעלותך או שקיבלת רישיון שימוש בתוכן כגון: גרפיקות, תמונות, לוגואים, שמות, גופנים וכיוב'.

מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הנך מסכים כי החבות הכוללת של האתר כלפיך, בגין כל הנזקים, מכל סיבה שהיא, לא תעלה, בשום מקרה, על סך השווה לגובה התמורה ששולמה על ידך.

מובהר, כי האתר ו/או החברה הינם מוציאים אל הפועל בלבד באופן של הדפסה על זכוכית לבקשתך.

האתר רשאי בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי לסרב להדפיס או לספק מוצר המכיל מסרים פוגעניים או שאינם תואמים את ערכיו.

מובהר, כי הדפסה על זכוכית, דורשת משנה זהירות מקבלת המוצר והתקנתו ושימורו לאורך זמן. הינך נדרש לנקוט באמצעי זהירות, לרבות בעת שימור לאורך זמן, הימנעות מחומרי ניקויי מזיקים והכל במטרה שלא לפגום בתמונה אם ע"י שריטות או איכות ונראות התמונה בכלל.

• ביטול עסקה

ביטול עסקה ייעשה בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הצרכן") ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010 ("תקנות הגנת הצרכן").

בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ותקנות הגנת הצרכן, לעניין מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח על פי מידות או דרישות מיוחדות, לא תינתן זכות ביטול עסקה שאינה עקב פגם במוצר נושא העסקה או אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים אשר נמסרו ללקוח בנוגע למוצר או עקב אי אספקת המוצר במועד שנקבע לכך או בשל כל הפרה אחרת של תנאי השימוש מצד החברה.

ככל והעבודה ו/או הגרפיקה עברה להדפסה ו/או חיתוך לא יהא ניתן להודיע על ביטול ו/או שינוי מכל סיבה שהיא ו/או שאינה לטעמו של הלקוח ולא תתאפשר ביטול עסקה.

• תוכן של גורמים שלישיים

יתכן כי באתר ו/או בדיוור מטעמו יופיעו קישורים ו/או הפניות לאתרי אינטרנט אחרים ו/או מקורות מידע ו/או לגופים ו/ או לארגונים ו/או לחברות אחרים (להלן: "קישורים"). אין האתר מתחייב כי כל הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל. קישור מסוים באתר אינו מלמד כי תוכן האתר המקושר הינו מהימן, מלא או עדכני, ומפעיל האתר לא יישא בכל אחריות בקשר לכך. מפעיל האתר לא יהיה אחראי לתכנים, לנתונים או לאלמנטים ויזואליים שאליהם מוליכים הקישורים ואינו אחראי לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם.

• שיפוי

הינך מתחייב לשפות את בעלי האתר בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שיגרמו לו עקב הפרת תנאי שימוש אלו ו/או הפרת החוק ו/או התגוננות בפני תביעה ו/או הגשת תביעה ו/או כל דרישה שתועלה ע"י צד שלישי, לרבות עלויות שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט.

מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, המשתמש ו/או הלקוח ישלם את סכומי הנזק הנובעים מאחריותו כאמור לעיל, מיד עם הידרשו לכך בכתב ע"י בעלת האתר.

• כללי

על דרך ההתקשרות באמצעות תקנון זה וכל הקשור בו יחולו הוראות הדין הישראלי בלבד וסמכות השיפוט הייחודית, הינה נתונה לבתי המשפט בנתניה.

כל הודעה שתשלח ע"י האתר ללקוח על פי הכתובת או האימייל שניתנה ע"י הלקוח בעת הרישום לאתר תחשב כאילו הגיעה ליעדה ביום מסירתה.

האתר לא כפוף למחירים המוצגים בחנות ויהא רשאי להציע /הנחות / מבצעים ומחירים ייחודים ללקוחות ומשתמשי האתר.

בשום מקרה של חריגה מתנאי השירות ו/או גמישות החברה לפנים משורת הדין, לא תהווה ויתור מצד החברה על האמור בתקנון שירות זה.

האתר רשאי לבטל תנאי שימוש אלה ו/או להשהות את זכותך להיכנס ו/או לעשות שימוש בשירות ו/או בכל חלק ממנו מכל סיבה וללא הודעה מוקדמת. עם הביטול עליך לחדול מיד לעשות כל שימוש בשירות.

האתר ו/או אחר אינם שומרים ומגבים גרפיקות לאחר ביצוע ההזמנה ומסירת למזמין הגרפיקות נמחקות, חלה על המזמין האחריות הבלעדית ובהתאם לצרכיו, לשמור לגבות ו/או לפעול בכל דרך שתבטיח את שמירת הגרפיקה שלו.

איסוף הזמנות – הזמנות שבוצעו והמזמין ביקש לאסוף אות ההזמנה באופן פיזי, מחייבת אותו ו/או מי מטעמו לאסוף את הזמנתו עד ולא יאחר מ- 14 יום מהרגע שהזמנתו זמינה לאיסוף, לאחר מועד זה הנהלת האתר רשאית להשמיד הזמנתו ללא התראה נוספת.

במדיניות הפרטיות ובתנאי התשלום שבאתר הם התנאים היחידים והמלאים שחלים בינך לבין החברה בנוגע לנושא הסכם זה.

פעולות תחזוקה – האתר רשאי לבצע פעולות עדכון מערכות, שדרוג ו/או תחזוקה שוטפת מעת לעת בין באמצעות הנהלת האתר ובין באמצעות גורמים שלישיים, לצרך כך ייתכן והמערכת לא תהיה זמינה במלואה ו/או בחלקה.

אחריות – אין לחברה כל אחריות על המוצרים המודפסים מעבר למה שנקבע בסעיף זה או בחוק. כלומר, אין לגלס פיק אחריות כלשהי על איכות המוצר, שלמותו, פגמים יצור, נזקים שנגרמו בעת השינוע, או כל נזק אחר העולה או קשור בשימוש, תחזוקה, אחסון או התקנה של המוצר. השימוש במוצרים נעשה על אחריות הלקוח הבלעדית, ולגלס פיק אין כל התחייבות בנוגע לכשירותם, ליעילותם או לתפקודם של המוצרים, למעט האמור במפורש בתקנון זה ובחוק החלות.

שום התנהגות, ויתור, הימנעות מפעולה ו/או שיהוי ו/או עיכוב מצד החברה בהפעלת זכות מזכויותיה על פי הסכם זה ו/או הדין לא תחשב לויתור על זכות כלשהי או כהסכמה לאיזו הפרה או אי קיום תנאי הסכם זה או כנותנת דחייה או ארכה או כשינוי, ביטול או תוספת של איזה תנאי שהוא, אלא אם נעשתה בכתב ומפורשות.

אין בהסכם זה כדי להקנות זכויות כלשהן למי שאינו צד לו, ואין הסכם זה בגדר חוזה לטובת אדם שלישי כמשמעו בחוק החוזים (חלק כללי), תשל"ג-1973.

האתר רשאי להסב הסכם זה, כולו או בחלקו, בכפוף לשיקול דעתו הבלעדי. אתה אינך רשאי להסב ו/או להעביר הסכם זה לצד ג' ללא קבלת אישור האתר מראש ובכתב. כל הסבה בלתי מורשית תחשב כבטלה וחסרת תוקף.

לחברה הזכות המלאה, בכל זמן בו תחפוץ ומכל סיבה שהיא או ללא סיבה כלל, לעצב מחדש, לשנות את הסדר, המבנה והמפרט, המאפיינים וכל רכיב ו/או אספקט אחר של השירות או כל חלק ממנו.

במידה ויש לך שאלות בנוגע לתנאי השימוש אנא צור עמנו קשר במייל: [email protected]